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標準作業
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標準作業指導書作用

來源/作者:網絡(如侵權,聯系刪除)     發布時間:2018-01-09     瀏覽次數:

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標準作業指導書(Standard Operation Procedure,簡稱SOP)是指用來描述某個過程的具體的可操作性描述文件。常用的表現形式包括作業指導書、工作細則、標準、作業規范等等。精益生產咨詢公司給大家詳細的介紹一下標準作業書。

 

標準作業

 

標準作業

 

1、SOP是員工用來上崗培訓的教材,是幫助員工發展的有效方法。一份內容清楚的SOP,可以有效的指導成為一名操作工。

 

2、SOP是質量改進的基礎。質量改進的PDCA循環,是一個要按照一定的規則進行的循環,這個循環的一個基本規則就是要將改進前后的內容、步驟、過程清楚地描述出來,進行分析、比較。

 

3、SOP是質量和安全責任事故調查的最根本文件。很多企業和組織,當發生質量和安全事故的時候,首先理所當然的認為就是操作者違規的問題。在一個管理規范的企業,只要操作者按SOP的步驟操作了,就不應該去追究操作者的責任。這樣,一方面可以讓我們的管理者制定的規章、制度、標準更加貼近實際和現場;另一方面也可以讓我們的操作者清楚自己的責任。

 

4、SOP是先進管理工具應用的基礎。許多先進管理工具的應用最終都要體現在SOP上,如6S、生產線平衡、目視化管理、防錯原則,拉動方法、看板管理、TPM、快速換線、風險控制等等。

 

5、SOP是推進技術轉化的基礎。企業在實施技術改造、推行新的技術的時候,需要將新的技術理念轉化為實際可操作的內容,這就需要制定SOP來推行。

 

6、SOP是定崗定員和工作分析的基礎。企業在定崗定員時,要通過SOP來進行工作分析,通過分析崗位工作量的大小來決定崗位應該配備的人數。

 

7、SOP是降低成本、提高工作效率的基礎。通過對SOP的邏輯性、系統性分析,可以發現成本降低、提高工作效率的機會。

 

8、SOP是發揮員工積極主動性的工具,是授權的基礎。管理者在制訂SOP的過程中,要征求操作員工的意見;員工在操作SOP的過程中,如果發現SOP不合理,或者可以改善,可以用合理化建議的方式,企業應該予以鼓勵。一份好的SOP,要確定問題一旦出現時的響應方式,防止發現問題時的驚慌失措,真正做到有備無患。

 

9、SOP是企業文化和執行力的最終體現。如企業中奉行“質量第一“,那么在SOP中就要把質量事故、質量隱患的處理方式方法清楚的描述出來,讓員工清楚的理解并徹底的執行。如企業文化中把誠信作為企業的價值觀,那就可以誠信的一些具體表現方式、內容體現在SOP上,讓員工準確的執行。

 

10、SOP是員工理解和實施企業戰略目標的有效工具。有的企業在班組長崗位SOP上規定,在班前會和班后會背誦企業戰略目標,確保企業的戰略目標的人人理解。

 

俗話說,“細節決定成敗”,在企業中SOP的質量可謂是決定著企業各個方面的成敗。




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